Retours & Échanges

Chez MX3, nous nous engageons à vous fournir des produits de nutrition sportive et d'alimentation lyophilisée de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles non ouverts.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via le formulaire en ligne ou par téléphone pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les produits intacts dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, les articles ouverts ne sont pas acceptés.

• 3.
  Expédition

  Affranchissez votre colis et envoyez-le à l'adresse de notre centre logistique indiquée sur votre bon de retour.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et vérification de la conformité des produits, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.